Mitra

Use Mitra app to manage all your Airtel retailer account & services at One place. Mitra provides a simple, intuitive user interface makes it easy for the retailers to use. Also, there are no usage charges on this app.

Mitra Offerings:

1. Live balance and a notification when the balance falls below the minimum amount

2. View tariff plans of full talk time, top ups, daily packs, SMS, internet packs and roaming packs of not just 1 state but all states in India

3. Live updates of last 20 transactions on LAPU (retailer to customer)

4. Search functionality for searching up to 72 hours of LAPU transactions

5. Raise wrong recharge reversal request and get it reversed within 15 mins of request

6. LAPU purchased from FSE up to 72 hours

7. Keep track of all the commissions received from LAPU at real time and the monthly backend commissions

8. Find status of a customer activation initiated by the retailer

9. Reset LAPU MPIN through the app

10. Send queries/ complaints on FSE service levels at the touch of a button

Mitra usar aplicación para gestionar toda su cuenta y los servicios minorista Airtel en un solo lugar. Mitra proporciona una interfaz de usuario sencilla e intuitiva hace que sea fácil para los minoristas a utilizar. Además, no hay cargos por el uso de esta aplicación.

Las ofertas Mitra:

1. Saldo vivo y una notificación cuando el balance cae por debajo de la cantidad mínima

2. Los planes de tarifas Vista de tiempo de conversación completa, recargas diarias, paquetes, paquetes de SMS, Internet y paquetes de itinerancia no sólo el estado 1, pero todos los estados de la India

3. Actualizar en tiempo real de las últimas 20 transacciones en LAPU (minorista al cliente)

4. La funcionalidad de búsqueda para la búsqueda de hasta 72 horas de transacciones LAPU

5. Elevar solicitud de reversión de recarga mal y conseguir que invierte dentro de los 15 minutos siguientes a la petición

6. LAPU comprado a FSE hasta 72 horas

7. Realizar un seguimiento de todas las comisiones recibidas de LAPU en tiempo real y las comisiones mensuales de back-end

8. Búsqueda de un estado de activación de clientes iniciada por el minorista

9. Restablecer LAPU MPIN través de la aplicación

10. Enviar consultas / quejas sobre los niveles de servicio de FSE en el toque de un botón